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关于火车的旅游出行小知识!

来源:未知 2020-02-23 15:30

临近新年

又到了火车客运的高峰期。

有的小伙伴选择乘火车回家,

有的则选择乘坐火车出游。

 

乘坐火车出行,

如果

身份证或者车票丢了怎么办?

手机没电了该去哪里充电?

高铁断供15元盒饭怎么办?

这些知识你都知道吗?
 

身份证丢了,

还能乘坐火车吗?

 
 

根据相关规定,因有效身份证件丢失、破损、过期等原因,可以向火车站公安派出所申请临时身份证明。经火车站派出所审核情况属实的,可为其开具。

 

 


 

 

火车票丢了,

该怎么办?

 
 

① 铁路部门介绍,如果旅客丢失车票,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。

 

② 办理时,须提供有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

 

③ 旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明,经列车长确认后开具客运记录。

 

④ 旅客应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续。


 

 

想改签火车票,

怎么办理?

 
 

 铁路部门表示,在原车票开车前48小时以上,旅客可改签预售期内的其他列车。

 

 开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。

 

 开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面出发站办理改签。

 

 办理时,新票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

 

 对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。


 

 

高铁15元盒饭断供?

可打12306投诉!

 
 

根据相关规定,任何一辆列车上必须提供15元盒饭和2元矿泉水,如果乘客提出了购买但列车无法提供,乘客可拨打12306投诉。按照规定,这是不能断供的。


 

 

手机没电,

车上这些地方有插座!

 
 

目前除少量绿皮车外,所有空调车厢插座都实现供电。不同车型的插座配备数量不同,一般高铁车厢插座在座位下面。普通列车软卧每个包房里有一个插座,走廊有两个,洗手间也有一个;硬卧车走廊有三个,乘务员室有一个;硬座车厢乘务员室有一个。


 

 

睡卧铺,

头朝窗户好还是朝过道好?

 
 

铁路人士表示,头朝窗口睡,正好枕在车轮的方向,车轮与钢轨之间产生的撞击会沿着车厢壁向上传导,其震动力相比走道一侧要大得多;列车在弯道行驶时,头朝窗口休息还容易造成碰撞,所以头朝过道更加安全舒适。


 

 

如果是夏季乘车,

在车厢内要注意防暑!

 
 

夏天乘坐火车,衣服要穿得宽松些;多喝些开水或茶水,如果能喝点淡盐水或清凉饮料更好;适当带些人丹、清凉油等解暑药物,以防不适。


 

 

掌握买票的最佳时间,

很重要!

 
 

买票时尽量选择在15点至次日11点之间运行的火车,可避免在火车上度过一天中温度最高的时段。

 

 
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