出镜旅游这个必须知道---境外退税小贴士

目前，境外购物退税成潮流。购物退税按交易金额是否含税分现场退税、事后退税，前者商户应告知原金额和扣税后的金额，后者为游客支付含税价后，商户按其选择的领取方式返还税金。以上均需履行规定的退税手续。

一旦在退税过程中提供了信用卡信息，享受了退税优惠，而未按规定履行退税手续，就会被扣回税款。常见问题有以下几点，一定要注意哦！

常见问题一

在国外免税店购买了免税商品，结账时已把款项结清，为何回国后，对方在没有通知的情况下仍在信用卡中扣了一笔费用？

通常情况下，国外免税店在出售免税商品时，会需要您提供信用卡信息作为担保并签字确认。在您离境时，海关会当面与您核对购买的免税商品，并在免税单上盖章确认。您将盖好章的免税单投递至指定邮箱。如果税务部门在规定日期内收到完成退税手续的单据，则退税流程完成。

通常有两种原因导致上述问题：一是您未按照规定流程操作。例如，您未在免税单上盖章确认或未将免税单投递到指定邮箱；二是税务部门未能在规定时限收到退税单。根据当地法律法规，发生上述情况时，税务部门会在您担保的信用卡中扣除相应税额及罚金。

常见问题二

如果购物完成后，未乘坐飞机离境，应该怎么完成退税手续？

如果将乘坐火车前往周边国家继续旅程，可询问是否有海关人员随车。若有海关人员通行，请向其出示退税单，或在边境海关设置点将退税单盖章后投入信箱，完成退税流程。如果将乘坐巴士前往周边国家继续旅程，请提醒司机在边境海关设置点停车，以便您到海关处盖章后投入信箱，完成退税流程。

常见问题三

在国外确认不知道需要进行办理退税手续，回国后有什么办法可以补救？

境外退税公司一般都在国内设立了退税网点。如果退税单已加盖海关的印章，但未在出境时投递退税单，回国后请您在退税单上规定的最后时限之前，准时到国内退税网点进行办理。

温馨提示

办理退税时，应该特别注意哦：

1.购物时请仔细阅读退税单的条款后压卡并签名，并询问店员退税政策及手续，同时将其中一联交商户，另两联留至办理退税手续时使用。

2.离境时（如购物地点属欧盟国家则指离开旅程中最后一个欧盟国家时）需在海关办理退税手续，海关核实所购物品与退税单后将在其余两联退税单上盖章，一份请您装入商户提供的专用信封并投入机场退税专用邮箱；另一份请您保留，一旦发生纠纷，此单可作为解决争议的凭证。

3.若未能在过关时完成退税手续，请及时联系相关退税公司咨询补办事宜，目前较常涉及的退税公司为环球蓝联（Global Blue）或最佳免税公司（Premier Tax Free），您可在在回国后及时向退税公司请求帮助或至其国内指定合作退税的银行继续办理手续。若涉及其他退税公司，您可通过联系旅行社及导游了解具体办理规则。