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暑期出游警惕机票“退改签”骗局

来源:世界旅游报 2024-07-08 16:48
航班因故取消改签需理赔保证金?检察官提醒
 
  暑期出游警惕机票“退改签”骗局
 
  深圳特区报讯(记者 张燕 通讯员 胡聿琦)暑期订购机票出游的人越来越多,一些诈骗团伙趁机利用“机票退改签”等幌子行骗。对此,宝安区人民检察院检察官提醒,如接到陌生来电称机票改签并要求下载指定软件,请不要轻信,可先前往订票官网核实情况,不要随意透露自己的银行卡信息和进行人脸验证,以防被骗子利用将自己银行卡内资金套走。
 
  近日,宝安辖区市民王先生计划乘坐飞机去南宁出差,便在网上订好了机票。出发前一天,王先生突然接到一个陌生电话,对方自称是航空公司客服。
 
  该客服报出王先生乘坐的航班号后称,王先生乘坐的航班飞机临时出现故障无法正常运行,来电是协助王先生办理退票或改签事宜。王先生平时极少乘坐飞机,并不熟悉机票的改签和退订流程,为了不耽误第二天的工作行程,王先生便跟随“客服”的指引开始办理改签。
 
  该客服先给王先生发来一个网址,让王先生在该网站上下载某云客服APP,对方通过该APP与王先生进行视频通话并指导王先生操作。王先生照做后,便收到了银行发来的验证码,验证消息提醒王先生正在向尾号为8879的钱包充值20100元。
 
  王先生有点疑惑,便询问客服怎么回事,客服则称这是理赔保证金,只是走了流水,成功改签后便会原路返还,让王先生把验证码报给他就可以了。王先生又一次听信了对方并将验证码报过去,没一会儿,王先生就收到了一条银行支付人民币20100元的短信。其感觉自己可能被骗了,于是立即报警。
 
  检察官提醒,近期,诈骗分子冒充航空公司客服、旅行社工作人员、订票网站客服等人员,以飞机故障,雷雨天气航班延误等理由,主动向受害人提出“改签”“退费”或“理赔”,然后引诱受害人下载“视屏APP”进行屏幕共享,获取受害人银行卡信息,诱骗受害人提供银行卡验证码等,最终骗走受害人银行卡里的钱款。
 
  在此提醒广大市民:一、暑期临近,大家如有出行旅游计划,请到正规的订票网站订购机票;二、如接到陌生来电称机票改签并要求下载指定软件,请不要轻信,可先前往订票官网核实情况;三、不要随意与陌生人进行屏幕共享,更不要随意透露自己的银行卡信息和进行人脸验证,以防被骗子利用将自己银行卡内资金套走。
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