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不欢迎穷游!新西兰旅游部长重申“高质量”游客才是目标 反对者称“势利且脱离现实”

来源:世界旅游报 2022-08-17 17:53

据报道,日前,新西兰旅游部长斯图尔特·纳什(Stuart Nash)再次表达了他对预算拮据游客的反感。他声称该国不想吸引那些“每天花10美元,吃着方便面”来旅游的人,而“高质量”游客才是新西兰关注的目标。

据报道,纳什曾多次公开作出类似的声明。在2020年刚上任时,他声称要精确瞄准一些“高质量”游客以提升该国旅游业的可持续性。他还表示,不欢迎买不起独立房车的游客,考虑提高海外游客进入该国的税费,以及希望游客每天能在当地消费至少约300美元等。

报道称,这些“令人困惑的”发言将会对新西兰重要的年轻背包客旅游市场造成损害。

旅游部长:新西兰“毫不掩饰”地瞄准富有游客

据8月1日的报道,新西兰已宣布自2020年3月以来首次全面重新开放边境。当地时间8月10日,新西兰旅游部长斯图尔特·纳什宣布,随着该国边境开放,新西兰将继续关注“大手笔”游客。“就我们的营销策略而言,新西兰会毫不掩饰地瞄准……高质量的游客。”纳什称,“我们将欢迎背包客……但我们不会瞄准那些在脸书上发布他们如何每天花10美元、吃泡面在我们这里旅游的人。”

↑新西兰旅游部长斯图尔特·纳什上任后,就瞄准了“优质”游客

虽然这位部长表示,新西兰仍然欢迎背包客和预算较低的游客,但他对富人游客的“强烈关注”在过去一直存在争议。有专家表示,纳什所说的“高质量”游客通常有更高的碳足迹,而且不一定对经济做出更多的贡献。

2020年11月,刚担任新西兰旅游部长的纳什就表示,新西兰在后疫情时期的旅游市场将会把目标转向“全球1%的游客”,将努力吸引那些“乘坐商务舱或豪华经济舱、租用直升机在法兰士·约瑟夫(新西兰南岛西部地区的冰川)观光,然后在高档餐厅用餐”的理想型游客,而那些买不起房车或预算拮据的背包客将不是该国所要关注的对象。

报道称,新冠肺炎疫情导致新西兰经济衰退,使政府的营销努力转向“高价值人士”。纳什称,新西兰并不会对穷游人士关闭边境,但该国所有的营销工作都将投入到高价值人士身上。这一提议随即引发热议,一位评论员表示新任部长的言论“势利、精英主义且脱离现实”。但纳什辩称,“高价值和富有之间是有区别的……不要将高价值与高净值或高财富混淆。”

去年3月,纳什再次表示,每天只花10美元的人并不是他们真正想要吸引的游客。他对此还补充称,因为航空公司告诉他每天只花10美元的人无论如何都不太可能在近期前往新西兰游玩,因为航空旅行费用太贵了。他还称自己正在考虑提高海外游客进入该国的税费,并表示希望游客每天消费可达约300美元。

旅游业受严重打击,纳什期待新西兰成最令人向往旅游地之一

据报道,在新冠肺炎疫情之前,旅游业是新西兰最大的出口收入来源,国际旅游业直接和间接贡献占新西兰GDP的9.3%。而旅游业也是新西兰受疫情打击最严重的行业之一,在截至2021年3月的一年中,该行业对GDP的贡献率从前一年的5.5%降至2.9%,旅游从业者人数也减少了7.2万以上。

为了重振旅游业,新西兰于今年2月首次宣布分阶段重新开放计划。5月,它开始欢迎来自60多个国家和地区的游客。时隔3个月后,新西兰政府宣布全面开放边境,重新开始接受持签证和学生签证的游客,大多数游客只需完全接种疫苗,没有隔离要求。

而旅游部长纳什的上述言论,正值该国试图重建其旅游产业及从业人员队伍之际。纳什还表示,希望封锁结束、世界各地游客自由流动时,新西兰能成为全球最令人向往的三大旅游目的地之一。但专家和批评人士认为,纳什关注“优质”游客的言论可能会适得其反。

↑纳什称,他希望新西兰成为全球最令人向往的三大旅游目的地之一

新西兰奥塔哥大学旅游学教授詹姆斯·海厄姆表示,旅游部长对富人的关注似乎没有根据。他称还没有看到任何研究证据能够证明“高价值个体”对新西兰旅游业的贡献比低预算游客更多。而且,近几十年全球旅游业的趋势是游客在旅游地停留时间更短,在当地的消费更少。对比富豪游客,那些收入较低的游客,比如留学生和背包客,通常会在新西兰停留更长时间,且更可能成为回头客,对新西兰潜在的经济贡献或许更大。

新西兰背包客青年和探险旅游协会(BYATA)主席布赖恩·韦斯特伍德称,这些言论让新西兰显得“傲慢和虚伪”。他介绍称,背包客就是新西兰的“高质量”游客,因为他们不仅访问该国更多的地区,而且青年旅行者的各种旅行活动比其他旅行者多出三分之一,这对区域旅游来说是一个福音。

新西兰地区旅游局负责人大卫·珀克斯也表示,政府指示旅游业“把所有鸡蛋都放在一个篮子里”是个坏主意,“一旦只想要一种类型的访客,你就是在为自己找难题。多元化的游客组合对于游客以及新西兰地方社区都非常重要。”

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