出境团队游业务重启 地方和企业积极部署

2月6日凌晨，阿联酋航空公司EK363广州直飞迪拜的航班从广州白云机场起飞，广之旅近50人的出境游团队搭乘该航班，分别前往阿联酋和埃及。同样在广州，2月6日6时15分，春秋航空广州到泰国曼谷航线也迎来试点恢复出境游后的首个旅游团队。此外，2月6日，中青旅10人的出境游首发团从杭州出发前往泰国曼谷，同程旅行首个出境游团队从上海出发前往泰国。时隔3年，出境旅游团队再次出发，标志着我国出境团队旅游业务正式拉开重启大幕。

日前，文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》，2月6日起，试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。这一政策的发布，意味着沉寂3年的出境游正式重启。

消息一出，涵盖首批20个试点国家的近千条出境团队游线路和“机票+酒店”产品，在各大旅行社和在线旅游平台上线。“跟团业务线连夜上线了近百条出境团队游产品，截至2月6日，携程共上线近1200条出境团队及‘机票+酒店’打包产品，覆盖了泰国、新加坡、印度尼西亚、马尔代夫等16个目的地国家或地区，我们也同步联络了海外合作伙伴，对当地资源和上线产品进一步沟通与打磨。”携程研究院行业分析师方泽茜表示，游客选择泰国、马尔代夫和埃及的产品是最多的。

携程数据显示，春节过后一周，出境团队游和“机票+酒店”打包产品的预订量，环比假期一周增长超3倍，带动海外目的地热度上涨330%。“这个数据反映了游客逐渐对出境游恢复信心，同时旅行社上架的货品也更加丰富，为人们出国提供了更多样化的选择。”携程团队游CEO江文表示。

随着国家各项出境新政的实施，中青旅遨游网也不断在人才、资源、产品、渠道、服务等方面提前布局，多端发力，为出境游的全面恢复做充足准备。“中青旅遨游网的首发团是2月8日出发，目的地也是泰国。”中青旅遨游科技发展有限公司董事长韩杰说，“政策一发布，中青旅遨游网出境游搜索量激增，尤其东南亚海岛及免签、落地签国家的咨询量突破了节前峰值。中青旅遨游网有超过全球100多个目的地和多种形式与主题的产品储备，并率先上线首批20个试点开放国家的200多条出境游的产品。”

中国旅游研究院院长戴斌表示，旅游业已进入复苏向上的新通道，从全年来看，今年的旅游总人数将恢复至2019年的90%，旅游总收入将恢复至80%。

为确保试点恢复有关国家出境团队旅游业务后，出境游市场有序恢复、稳妥推进、安全发展，近日，北京、山西、辽宁、甘肃、江苏等地纷纷召开会议、作出部署。

北京市现阶段消费者出境游报团、专业人才队伍建设、国际航班增加、接待服务能力等尚在逐步恢复，北京市文化和旅游局强调，各旅行社及在线旅游企业要严格遵守我国与试点目的地国家防疫要求，提醒游客回国前后做好自身健康监测。

江苏省文化和旅游厅明确，要加强对旅行社及在线旅游企业经营活动的监督检查和出境旅游团队信息审核把关，督促指导相关旅行社及在线旅游企业规范经营出境团队旅游和“机票+酒店”业务，严格执行试点恢复的时间和国家范围的规定。

甘肃省文化和旅游厅强调，各级文化和旅游主管部门要全面加强对旅行社经营行为的监管，组织开展旅行社企业经营行为检查，同时做好疫情防控和安全工作，认真落实“乙类乙管”总体方案要求，指导旅行社严格遵守我国与目的地国家防疫要求，提醒游客出行前做好自我健康监测。

随着中国赴相关国家出境游的重启，国内旅游经济将全面进入恢复发展新阶段。北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长厉新建分析，对目的地国家的旅游产品和出境游经营相关企业而言，如何在做好疫情防控的同时，适应需求新变化和新特点，保障出境旅游高质量体验，也将是一个新的挑战。

“未来，出境航班将不断加密，开放国家数量也将进一步增加，中青旅遨游网已经全力做好了准备，根据国家的政策，适时推出满足出境游客需求的产品，迎接‘五一’小长假出境游市场的爆发，同时也将着眼于文旅融合发展，开发深入连接当地的产品。”韩杰说。

2023年2月7日《中国文化报》

第1版刊发特别报道

《出境团队游业务重启 地方和企业积极部署》

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