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爱彼迎关闭国内业务是历史的必然,政策与疫情不是主因!

来源:世界旅游报 2022-05-30 15:03

民宿预定平台Airbnb(爱彼迎)近日宣布,正式关闭中国地区业务,将裁撤近百人的业务团队,保留数百人的北京办公室,未来聚焦出境游业务。消息一出,舆论哗然,各大媒体和行业人士都在哀叹:又一个外企逃离,将爱彼迎退出国内市场和国内的防疫手段及经济现状挂钩。在我看来,疫情政策确实对旅游行业影响是灾难性的,对经济影响是深远的,但对于爱彼迎此类民宿预订平台来说,疫情不是主因,就算没有疫情,在国内民宿预定市场,爱彼迎也很难盈利,很难实现健康的可持续性发展,防疫只是催化剂,就如民宿这个行业的发展。

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爱彼迎的生意经

Airbnb2016年进入中国市场,并在2017年起了一个浪漫的汉语名字“爱彼迎”。爱彼迎专注于短租预定,多起步于民宿预定,但在国内民宿市场一直以来概念不清,混淆不堪。爱彼迎更应该定位为短租平台,为城市住宅共享经济而服务。在疫情发生前的几年,城市住宅公寓短租模式兴起并蓬勃发展,据有关数据统计,全国在高峰期上线的城市民宿房源达百万套。相当于上线了百万间酒店客房,这些短租房一度成为酒店产业强有力的竞争对手。

而这些城市的短租房被人称之为“民宿”,我们暂且用“城市民宿”来区分。国内的城市民宿和国外的民宿有着非常大的区别,国内多以二房东及商业化经营者参与,就是从房东手上租来数套房屋,稍微改造后上这些短租平台售卖,赚取差价。国外的房源多是房东直租,旨在让人体验原汁原味的原主人情怀。所以在两者的定位上有着巨大的差异,国内更多的是走着经营场地和酒店的思路。

另外一方面,在乡村民宿方面,国内的民宿基本也是商业化运营,成为“类酒店”等商业化运营场地,并且大多数也是二房东租赁性质,就是经营者租来一栋房子,然后装修上线,成为度假民宿。这类民宿规模大,非常集中,实际和酒店抢占的是一类客源,只是更多的有了度假的感受,是集约化的住宿场地所以国内监管机构为了区别于酒店和民宿,一刀切式的将14间客房以下归于民宿,14间以上按酒店标准办理,据相关数据统计,这类商业化民宿在2019年数量达到15万家,客房数达到百万间以上。

在看国内预定平台,携程等这类OTA平台耕耘很多年,本来就具有流量优势,所以在他们的平台,酒店、民宿、短租房预定就成为一站式服务提供商。而美团、途家、小猪等在民宿预定强势的板块也具有自己的固定流量池。爱彼迎作为后来的入局者,想在强敌林立的平台预定阵营中抢占一定的先机,难度还是非常大的。

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高强度竞争造成在华数据不佳

爱彼迎成立于2008年,总部设在美国加州旧金山市,主营民宿,其业务模式是搭建平台,撮合房源为客户提供住宿服务。2020年,爱彼迎在美国纳斯达克上市,截至5月25日,市值达686亿美元。目前,爱彼迎在全球191个国家和地区、65000个城市为旅行者们提供住宿。爱彼迎也被称为“共享民宿鼻祖”“全球民宿巨头”。

2016年爱彼迎进入国内,推动了国内城市短租共享经济的发展,截止目前,根据爱彼迎的数据显示,爱彼迎将下架国内15万个房源。而据相关数据显示,爱彼迎在全球有600万个房源,而在中国有50万个活跃房源。本土民宿预订品牌中,截至2021年10月,途家民宿的房源数量为230万套;截至2021年底,木鸟民宿的房源数量为135万套;截至2021年6月,小猪民宿的房源数量超80万套。均高于爱彼迎在中国的房源数量。

2021年9月,飞猪旅行宣布战略投资小猪民宿后,以携程、去哪儿为流量入口的途家,背靠美团客群的美团民宿,再加上“共享民宿鼻祖”爱彼迎,民宿行业头部格局基本形成。国内民宿兴起于2012年,2017—2019年进入井喷期,移动大数据监测平台Trustdata数据显示,这三年,中国在线民宿房源数量从59.2万增长至134.1万,民宿在线成交额从43.2亿元增至209.4亿元。据最新财报显示,Airbnb2021年全年营收59.9亿美元,同比增长77.3%,较2019年增长25%;今年一季度业绩更是同比大涨70%,营业收入达15.1亿美元,较2019年同期增长80%。

同时,亏损幅度也有较大收窄。2021年全年净亏损3.52亿美元,2020年和2019年分别净亏损46亿美元和6.7亿美元。看起来,爱彼迎的业绩并不差,但具体到亚太市场,业绩并不理想。年报显示,2021年公司在亚太地区营收份额占总收入的7%,相比2020年下降3个百分点。

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市场主体的差异造成爱彼迎的撤退

爱彼迎撤出的核心原因我认为是“水土不服”而造成的差异化发展问题,爱彼迎的定位是社区住宅短租共享平台,面对的是国外以独立屋为主的房东市场。而国内面临的是一个专业市场,几乎所有的民宿经营者都是专职从事于这个行业的投资者。在城市民宿中,动辄十几套几十套的租赁经营,乡村民宿中,商业化更浓,就是一个个小型的酒店。实际上已经脱离了共享住宅的概念,再加上如此多的平台围剿。

爱彼迎早期进入国内市场是依托国内巨大的出入境游需求,这也是为何本次爱彼迎放弃国内市场但保留了出境业务,这才是他进入国内市场的核心方向。若在今后疫情政策调整,世界将会迎来巨大的中国旅行人群,这是具有非常大的市场基础。而反观国内旅行市场,民宿行业本来就处于灰色发展地带,与其艰难竞争,不如将这个鸡肋放下。

我在早前的一篇文章《城市民宿》的文中所讲,城市民宿的不规范管理终将走向死亡。国内水泥方块式的社区建筑,在民宿发展中,无法与酒店形成竞争力,并且存在安全监管漏洞,这个行业本就是不健康的,那作为平台来说,也没有前途可言。而国内广大的乡村民宿,正在朝着更专业化的方向发展,和民宿的概念又相差甚远。

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放弃焦虑,看出实质

所以,爱彼迎退出国内市场不是疫情导致的核心原因,而是历史发展下的必然选择,去掉无法竞争的板块,去加强自己优势的业务板块。未来中国游客出境将是爱彼迎重要的增长口径,这也是他保留团队的核心原因,也是坚信在不久的将来,开放出入境只是时间问题。据我们了解的一些爱彼迎客户来讲,选择爱彼迎是因为房源真实,照片真实,安全性高,这也为他未来的出境游市场立下了良好的口碑。

因为在疫情防控的大背景下,国民甚至旅游业一直在煎熬中生存,对于爱彼迎的退出我们要理性看待,而不是哀叹外资的流失。外资是很聪明的,哪里能挣钱去哪里,现在不挣钱就暂停,未来有前景了就能回来,我们要看到长期的信心和态度等待行业的复苏。爱彼迎的出境游主业保留,也是在提前布局这个朝阳市场。

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