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存量发展新常态下欧美对国内旅游业的启示

来源:世界旅游报 2023-10-10 14:06

随着社会的全面复苏,旅游业在2023年实现了全线反弹,但经济下行压力依然存在,社会信心的不足和经济缺乏抓手的问题仍然突出。文旅产业仍然停留在传统阶段,面临着资源短缺、投资不足、同质化竞争等多重困扰。

资源短缺是制约文旅产业发展的关键因素。游客需求不断升级,传统文旅产业所依赖的旅游资源已经不能满足日益增长的市场需求。随着旅游业的快速发展,许多地区的旅游资源已经逐渐枯竭,而新的旅游景点和项目却迟迟未能涌现出来,导致旅游业面临着严重的资源短缺问题。

投资不足也是制约文旅产业发展的重要因素。尽管政府对旅游业的发展给予了大力支持,但是在实际操作中,仍然存在着投资主体单一、融资渠道不畅等问题,这些问题限制了文旅产业的进一步发展。因此,许多优秀的文旅项目无法得到有效的开发和推广,无法为游客提供更加优质的旅游体验。

同质化竞争是文旅产业面临的另一个重要问题。许多地区的旅游项目和产品缺乏创新和特色,由于缺乏创新和差异化竞争意识,许多文旅项目存在同质化竞争的现象。这不仅导致游客体验的下降,降低了旅游业的吸引力,也浪费了资源,影响了产业的可持续发展。

除了以上问题外,传统文旅产业还面临着文旅融合的挑战。旅游是文化表达的重要媒介,但是在当前的旅游业中,文化的表现形式却相对单调,缺乏深度和内涵。这种情况不仅影响了旅游业的吸引力,也制约了文化的传承和发展。虽然文化和旅游已经深度融合,但在实际操作中仍存在一些问题。其中最核心的问题是旅游的文化表现形式单一及手段不足。在文化和旅游深度融合的背景下,文化在旅游中的体现形式却显得相对单调,缺乏多样化的表现形式和手段。

旅游市场响应欠佳

在这样一个竞争激烈的环境中,旅游业的繁荣与进步经常受到投资者心态、政策扶持以及激励和补贴机制等众多因素的影响。只有积极应对市场需求,才能有效提升旅游市场的活力。

1、政府产业投资资金

旅游市场响应不足,很大程度上与投资者缺乏兴趣和缺乏优秀的投资项目有关。举例来说,同程旅游和马蜂窝这两个企业的飞速发展,都离不开早期投资者的支持。同程旅游在发展初期得到了苏州元禾控股股份有限公司(由苏州工业园区管委会控股)的投资,这成为其能在苏州发展壮大的关键因素之一。这种投资不仅为同程旅游提供了资金支持,更为苏州在全国旅游市场占据了一席之地。马蜂窝在2023年将总部迁至贵阳,也得到了贵州省创新赋能大数据投资基金、贵阳创投、贵阳观山湖基金等机构的联合投资。这种投资不仅促进了马蜂窝在新的地域发展壮大,也进一步推动了当地旅游行业的发展。

马蜂窝“爽爽贵阳玩法引力场”

旅游市场投资者缺乏积极性的原因往往在于投资风险大、收益周期长、政策支持不足等。因此,要解决旅游市场响应不足的问题,可以从以下几个方面入手:

1)增强投资意愿。政府可以通过给旅游产业提供更多的政策支持、税收优惠等举措,吸引更多的投资者关注旅游业。此外,还可以通过加强旅游业与金融市场的联系,引导各类金融机构进入旅游业,为旅游业提供更多的资金支持。

2)发现更多优秀的旅游项目。投资旅游业需要有好的项目作为支撑,因此需要政府和企业共同努力,发掘优质的旅游项目,打造具有特色的旅游产品,提高旅游业的吸引力。

两部门加强智慧旅游应用试点

3)加强旅游产业协同发展。旅游业涉及众多领域,包括文化、体育、农业、交通等。因此,需要加强各领域之间的合作,实现产业协同发展,提高旅游业的综合效益。

2、产业政策或奖励与补贴

奖励与补贴是调控市场的重要工具,也是增强旅游市场响应的重要手段。在设立奖励与补贴机制时,应注意以下几个方面:

1)确保奖励和补贴的公正有效性。奖励和补贴并非越多越好,而是要有针对性,对于能够带动旅游市场发展的企业和个人应给予适当的奖励和补贴,更要确保兑现程序简单能落地。

河南推进引客入豫专项补贴

2)创新奖励和补贴的方式。奖励和补贴不仅可以用金钱的形式给予,还可以通过其他方式进行。比如,可以给旅游企业提供一些政策支持,降低其运营成本等。

欧美旅游之于中国的启示

在全球经济一体化的推动下,旅游业已成为全球经济发展的重要引擎。欧美作为全球旅游业的领军者,其旅游市场和业态模式对于包括中国在内的许多国家具有深度的借鉴价值,并以此来预测中国旅游业的未来发展趋势及形态。

首先,欧美旅游市场在存量优化方面的经验值得我们学习。例如,法国是欧洲旅游市场存量优化的典范。在巴黎市区以文化景点为主的同时,通过在城市周边开发新的旅游资源,如迪士尼乐园、凡尔赛宫等,有效避免了旅游资源的单一依赖,实现了旅游市场的多元化发展。在中国,我们可以通过深度开发城市周边的旅游资源,丰富旅游市场,避免旅游热点过于集中,以此来优化我们的旅游市场存量。

法国凡尔赛宫

其次,欧美旅游业在业态提升方面的做法也值得我们借鉴。以英国为例,其旅游业通过“文化+旅游”的模式,将文化资源与旅游业紧密结合,形成了独特的旅游业态。这种模式既增加了旅游业的附加值,也提高了地方经济的收益。中国拥有丰富的文化资源,可以借鉴这种模式,推动文化产业与旅游业的融合发展。

再次,欧美旅游业在科技赋能方面也走在了全球的前列。以美国为例,其旅游业通过应用大数据、人工智能等高科技手段,实现了对旅游资源的精准调度和高效管理。这种模式不仅提高了旅游服务的质量和效率,也为游客提供了更加便捷的旅游体验。中国在科技领域也有着不俗的实力,可以借鉴这种模式,通过科技手段提升旅游业的服务水平和管理效率。

此外,欧美景区历史文化遗产的融合与创新也给我们带来了全新的观赏体验。让我们以法国为例,巴黎圣母院的修复工作正在顺利进行,这座古老建筑与现代科技的完美结合,让人们看到了历史与现代的交融。同样,英国推出的“古城堡,新体验”项目,通过先进的AR技术,让游客可以身临其境地感受到中世纪的生活场景,既古老又新颖。

华威城堡光雕秀 图源:中国游乐

最后,欧美旅游业在可持续发展方面也站在全球前列。在挪威,“光之教堂”项目展示了自然光与建筑设计的完美结合,实现了节能减排。同时,许多景区都在积极采用可再生能源,推动绿色出行。这种对环保的重视,不仅保护了大自然,也为游客树立了绿色旅游的榜样。

欧美旅游行业注重将历史文化、地方特色与旅游活动相结合,使游客在欣赏美景的同时,也能感受到深厚的文化底蕴。这使得旅游不仅仅是游玩,更是一种文化的交流与传承。此外,欧美旅游服务业的升级也为游客提供了更优质、更个性化的服务。从酒店业到旅游业,都在致力于提供更优质、更个性化的服务。这种服务理念的转变使得欧美旅游业的服务质量得到了全面的提升。

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