Brand USA打造国际推广新模式，将推全球市集虚拟平台

为应对美国国内旅游业暂时撤出国际市场、未来国际营销将成难题的挑战，Brand USA美国旅游推广局主动出击，预计今年9月下旬正式推出功能多元、内容繁复的「全球市集」虚拟平台，为全球推广提供重要据点。

美国旅游推广局首席营销官Tom Garzilli说道，美国旅游推广局在疫情影响之下，面临两大挑战。一是合作伙伴为专注推动本地市场复苏，国际营销计划都已停摆。疫情影响减弱后，美国旅游推广局有责任研拟出能带领全美旅业重新进入国际市场的计划。该计划必须是动态的，能向全球市场不断扩大、发展；须有颠覆性，以创新解决方案取代过往效率低下的惯性驱动模式；须高效，降低业内伙伴参与门槛和成本。二是把去年首次推出的「旅游周」(Brand USA Travel Week)业内交流会带到线上。

美国旅游推广局的解决方案是打造「全球市集」(Global Marketplace)虚拟平台。Tom Garzilli介绍，该平台预计今年9月下旬面世，推出后将无限期24小时全天候向买、卖家开放。其内容会时时更新、保持长青；用户可由虚拟大厅通往各种虚拟会议室，包括主展台和展商及买家展台等，以及提供电影、电视、娱乐和可随时点播丰富内容的GoUSA电视厅。

此外，大厅还将通往合作伙伴（如目的地旅游局、景点、航空公司、酒店、旅行社等）虚拟展馆；展馆将依地区、主题等分类，且复合性会越来越高，另合作伙伴还可利用自己的虚拟展室(Virtual Partner Pod)自行组织会议和活动。虚拟展室将提供品牌标志、通往其他页面的链接、用于收集内容和宣传资料的「虚拟公文包」、播放欢迎信息和目的地概述的视频、新冠情况更新、虚拟名片取送服务、会议安排功能等。未来，美国旅游推广局也盼能打造买家虚拟展室，让美国的业者能探索更多客源市场开发潜力。

「全球市集」虚拟平台除将用于市场营销和合作伙伴推广活动之外，未来也会应用于展会当中；今年10月26-30日举行的「2020欧洲虚拟旅游周」将为其所主办的首场活动。未来即使面对面会议恢复常态化，「虚拟」仍将成为美国旅游业全球营销推广的重要元素。

目前，美国旅游推广局预计国际旅游市场将会自2021年4月开始恢复。