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新加坡制订管理框架,安全有序恢复会奖商务活动

来源:TTG旅业报 2020-08-11 10:24

随着新加坡经济活动的恢复,新加坡旅游局正计划以安全为基础,逐步有序地恢复商务会奖等企业对企业(B2B)活动。目前,新旅局已为50人出席的线下会议制定了安全商业活动风险管理框架,同时,将试行线下会议与线上会议相结合的模式,并为MICE企业提供战略性指导方案。

 

新加坡旅游局局长陈建隆(Keith Tan)

 

新加坡旅游局局长陈建隆(Keith Tan)表示:“疫情以来,新加坡的商业与会奖从业者展现出了极大的韧性,他们所展现出来的创新能力与适应能力令我们动容。尽管新冠肺炎疫情严重扰乱了这一行业,但我相信新加坡将会展现出行业领导力,引领规划全新的、具备安全性、高质量的商业活动。我们期待与整个行业携手,把新加坡打造成安全、可信赖以及创新型的世界级首选商业与会奖目的地。”

 

新加坡会议及展览组织方和供应商协会主席阿洛伊修斯·阿兰多(Aloysius Arlando)指出:“当前,会展行业正处于战略十字路口,让我感到鼓舞的是,许多成员单位和从业者都将这场危机当作一次创新与提升能力的机会。我们联合全行业力量,建立安全操作的标准和抗压的业务;并携手新加坡旅游局与全行业,调动集体智慧与力量,制订了行业适应性路线图,确保新加坡能继续保持竞争力,成为新冠肺炎全球流行期间的一个亚洲避风港。”

 

随着新加坡经济活动的恢复,为了安全有序地恢复B2B活动,新加坡旅游局进行了许多准备工作,包括:与业界协商、按照严格的安全管理标准,为50人(含)以下的商务活动,制订了风险管理框架。据了解,此框架与国际最佳实践方案保持一致,并将在两场试点活动中首先推行,随后逐步扩展到其他活动与活动组织者群体当中。而两场试点活动,即2020年IEEE国际计算电磁学会议(2020年8月24至26日)与2020年亚太医疗技术虚拟论坛(2020年9月24日)。每场活动的现场参与者上限为50人,预计两场活动将有约1,000人线上参与。如果这两场活动得以顺利开展,新加坡旅游局将可能在必须的安全管理措施得以实施的情况下,允许类似的B2B活动逐步恢复。

 

简单说,新加坡旅游局已为50人出席的线下会议制定了安全商业活动风险管理框架,自8月起将试行线下会议与线上会议相结合的模式。在STB安全商务活动风险管理框架之下,活动组织者必须实现五个关键指标:1. 针对活动参与者行程中每个阶段(包括活动前到活动后)的感染控制措施。2. 人群密度的管控。3. 个人之间密切接触的管控。4. 确保环境安全和清洁。5. 做好新型冠状病毒肺炎相关的突发事件应急预案。

 

除了在安全、卫生和消毒灭菌方面采取最佳做法外,新加坡的MICE企业还尝试了创新型的数字解决方案。例如,通过新颖科技,创建虚拟与线上、线下混合式商务活动。以新加坡国际牙科展览会(IDEM)为例,其原为线下贸易展,但今年6月成功转变为一场线上活动,吸引了近4,000名参与者,与来自50多个国家的300余个品牌参展,展示了虚拟互动如何让面对面活动变得更为安全和高效。

 

此外,为了给新加坡MICE企业提供进一步指导,新加坡旅游局与新加坡企业发展局(ESG)正与新加坡会议及展览组织方和供应商协会(SACEOS)携手,制定行业适应性路线图(IRR),这是一项公私合作计划,主要聚焦三大战略目标:为新的活动安全措施制定一流的标准与规范,创建聚焦数字能力的敏捷商业模型,以及为后疫情时代的专业发展制定路径。IRR将作为“路线图”为新加坡的活动组织者提供指导,帮助他们为在新加坡举办的B2B相关活动的安全恢复做出妥善计划,达成可持续复苏。



 
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