迪士尼“饥饿营销”？小心“粉丝越努力，黄牛越开心”

新闻背景：

29日是“2021达菲和朋友们限定商品”公开售卖的时间。当日凌晨3点，数千名游客在上海迪士尼度假区门前排起了长队，然而不少人表示，尽管排了几个小时的队，依旧没有买到自己心仪的产品。当晚，上海迪士尼官方微博发文表示，今年的“2021达菲和朋友们限定商品”售卖活动已经结束，并对产品数额不能满足游客需求道歉，提出后续将不断改进和持续优化乐园服务。

中国经济网资料图 臧梦雅/摄

玩偶热“饭圈化”真的好吗？

一直以来，迪士尼乐园被众多乐园爱好者称作“一个神奇的地方”。通过不同的剧情故事线打造一系列IP形象，借助互联网社交媒体等平台进行运营传播，再以乐园门票售卖和周边贩售的形式得以变现，形成了非常完整的产业营销链。尽管迪士尼乐园游玩和周边商品的消费价格略高，但仍是精神消费的主力军。【】

抢购心切可以理解，但如此疯狂真的好吗？因排队人数很多，商店不得不停止游客排队，进而引发了粉丝的不满和冲突，有粉丝干脆瘫坐在地上，一句“我憋到尿血啊”尽失体面。综合种种迹象，玩偶热隐隐有了“饭圈化”迹象。有不少网友对此深表不解，但所谓夏虫不可以语冰，跟粉丝们貌似也没什么道理可讲。千金难买心头好，这就是粉丝们不变的信条。就像前些天爆火的玲娜贝儿，去迪士尼与她互动30秒需要排队几个小时；周边产品发售后秒空，导致官网数次崩溃，黄牛价炒到数十倍；斩获几十次热搜，数万超话粉丝……不少粉丝已被玲娜贝儿迷晕。【】

狂热背后深藏“病灶”

其实，这场消费狂热背后深藏三重“病灶”：首先，一场黄牛游戏。凌晨5点、零上5摄氏度，究竟队伍中站的是真爱粉，还是黄牛代购？数字最能说明问题。据报道，原价219元的公仔被黄牛炒到2288元，溢价近10倍。其次，一番饥饿营销。尽管园方否认饥饿营销，但一个不争的事实是，迪士尼常规商品一般不限购，可“达菲和朋友们”系列产品，凭借花式营销赚得盆满钵满。尤其是那只“聪明的狐狸”玲娜贝儿，自上市以来，不是限购就是断货，粉丝的购买欲被“稀缺性”彻底刺激了，最终才上演了一幕“憋到尿血”的抢购闹剧。其三，一种情感需求。与上几代人相比，年轻群体更愿意为情感体验买单，这也是某些手办、球鞋、盲盒等商品价格被“炒上天”的真正病灶。在Z世代眼中，购买的意义也在于建立群体性认同。在社交网络上展示爆红玩偶，也是他们想向外界传递的某种人设。【】

以今年迪士尼新推出的IP形象“玲娜贝儿”为例，该IP在互联网热搜、表情包传播等多种渠道合力运营之下，迅速成为迪士尼新的流量和财富密码，随着不少明星网红相继发出自己拥有的“玲娜贝儿”周边，更是让其相关产品上架即空、一货难求，甚至出现在二手交易平台以近乎原价十倍的价格进行售出的情况。作为此次被凌晨排队疯抢的对象，“达菲和朋友们”限定周边同样在不少二手交易平台均有高价标出。如此高收益的驱动下，不少非IP爱好者加入抢购大军，自然让本就有限的周边更加紧缺，造成凌晨排队、黄牛哄抢的局面，以至于网友戏称“达菲和朋友们”应该变成“迪士尼和它的黄牛朋友们”。【】

切莫玩物丧“智”

诚然，喜爱无可厚非，但切莫玩物丧“智”。再可爱的玩偶，再网红的产品，也没有自己的身体重要。寒潮夜排队的滋味并不好受，在奔跑中跌倒隔着屏幕都疼，甚至因排队憋到尿血……只要我们沉下心来不难发现，如此拼命不过是中了商家饥饿式营销的圈套。萌物治愈，但被其奴役属实不智。消费也好，“追星”也罢，都请保持必要的理性与冷静。【】

近年来，球鞋、演唱会门票、明星周边等精神消费品出现高价溢价行为不胜枚举。一边是真爱粉满怀期待却原价难求，一边是黄牛借着“千金难买我乐意”的噱头赚得盆满钵满。精神消费的本质应是获得精神满足，若因此凌晨排队劳心劳力、溢价购买倒空钱包，无疑失去了其原本的娱乐趣味，实属得不偿失。如果没有拥有“达菲和朋友们”，不妨和现实的朋友们聚一聚。想要获得精神世界的满足，最重要的是保持热爱生活的初心。【】

（以上综合广州日报、深圳特区报、红网）

微言大义：

@流浪云：一直在道歉，一直不改进。

@普通寻常而已：有闲有钱人的世界你不懂。

@uncle酱子：饥饿营销是让上海迪士尼玩明白了。

@今朝有酒今朝醉126：何必呢？至今没去过迪士尼。

中国经济网编后语：

上海迪士尼近期的“存在感”着实有点强，消费者也在短时间见证了其打造“玲娜贝儿”这位最火“达菲朋友”的各种营销套路，其间更有黄牛掺和一脚。商家营销本无可厚非，但是利用粉丝的“真爱”进行无底线“饥饿营销”，导致消费者上演抢购闹剧，未免吃相难看。道歉不是结局，商家该拿出更多诚意，而不是想着如何继续“萌”混过关；消费者也该多点理性，冲动消费的背后可能暗藏营销陷阱，更要小心“粉丝越努力，黄牛越开心”。